沟通四部曲

沟通四部曲
 1、表达你要的,而不是不要的。
 2、表达你的感受,而不是情绪。(比如:表达自己现在是愤怒的,而不是愤怒地去表达)
 3、表达你的需求,而不是抱怨。(直接表达自己的需求,一般大家都是,你猜我想要什么?你猜不到说明你不在乎我,然后就开始抱怨了)
 4、表达你要去的方向,而不是抱怨你所在的位置。(看目标,而不是陷在事件里)